Términos y condiciones
A continuación se detallan las políticas y normas aplicadas a nuestros productos y servicios
CAMERA HOUSING
DR HOUSING se dedica a la fabricación de carcasas herméticas para equipos audiovisules y accesorios para la misma, hay productos específicos que se fabrican bajo pedido y otros que ya se encuentran en stock. Tambien se pueden realizar proyectos específicos para clientes lo cuales tendrán un presupuesto previo antes de ser ejecutados.
Para realizar un pedido se puede realizar directo desde la tienda online, el tiempo de preparación y coordinación para el envio varía de 7 a 10 días hábiles.
El tiempo del envío varía de la zona del cliente y el método utilizado.
Para productos personalizados se debe proporcionar la información pertinente via e-mail de contacto al correo info@fotografiad-r.es o al surferasc@gmail.com, especificando los ajustes que necesite. tambien existen formularios específicos en la web para distintos presupuestos.
Los productos comprados y que se quieran recojer localmente no tendran ningún precio de envío, el resto de envíos nacionales e internacionales tienen un costo adicional estimado, calculado directamente en la tienda online a las opciones de envio en la pagina de finalizar compra.
Para los productos y proyectos personalizados siempre se debe abonar el 50% del precio para empezar a ser ejecutados y el resto al terminarlos para poder realizar el envío previo.
La venta online se realiza unicamente cuando el dinero se halla recibido correctamente idependientemente del metodo de pago seleccionado.
El producto de Pack básico incluye la carcasa hermética, un frontal roscado ( a escojer y especificar por el cliente ) tanto las medidas como el tipo de frontal, pistol grip ( especificando la marca y modelo de cámara) para poder disparar con el jack correspondiente, tambiém incluye un agarre lateral.
Los frontales roscados se pueden fabricar a medida por lo que el cliente debe presentar la marca e especificaciones técnicas del lente a utilizar. Los domos son de 6″ pero tambien hay que especificar la marca del lente y especificaciones técnicas para poder ser fabricados
El color y estilo de la pintura tambien puede ser elejido por el cliente, en caso contrario se pintará al azar.
Siempre debe existir un canal de comunicación con el cliente para poder realizar correctamente el producto.
Los materiales utilizados de alta resistencia y calidad. Testados por mas de 10 años.
No se responsabiliza de ningún daño ocasionado a los equipos por lo que siempre se recomienda testarlos primero vacíos para evitar problemas.
Se recomienda un buen uso y mantenimiento adecuado asi como lavar con agua dulce despues de utilizarlos, el mantenimiento preventivo de las juntas al menos de 3 en 3 meses (limpieza y lubricación)
Los frontales roscados deben estar limpios,bien alineados y apretados.
La tapa trasera debe estar limpia y apretada correctamente en cruz para que selle hermeticamente bien.
Los productos deben de almacenarce en un lugar freco antes de ser utilizados para evitar el empañamiento por consensación osea baho por cambios bruscos de temperaturas.
Contacto
Para mas info
SANTA CRUZ DE TENERIFE
Cabo Blanco – Arona
Islas canarias
info@fotografiad-r.es
Surferasc@gmail.com